Tem mais empresa se preparando para o 30º Enare! O evento da Febramat será realizado de 8 a 10 de outubro, em Aracaju (SE) – e a Rock Encantech confirmou presença. Líder em engajamento de clientes B2B2C na América Latina, a empresa utiliza ciência de consumo e inteligência artificial para transformar dados em estratégias de fidelização e engajamento, com o intuito de impulsionar vendas e encantar clientes.
Conheça em detalhes a atuação da Rock Encantech com a entrevista a seguir, feita com o gerente Comercial Marcelo Garbelini e com o diretor executivo Comercial MatCon e Farma, Marcelo Vienna.
Por quais motivos vocês vão participar do 30º Enare?
As oportunidades de negócios serão enormes. Além disso, nos chama a atenção o acesso a novos produtos e tecnologia que os participantes encontrarão por lá.
Quais as expectativas para o evento?
São as melhores possíveis. Estamos focados em gerar negócios com as associadas da Febramat.
Quais diferenciais a Rock Encantech oferece ao mercado?
A Rock Encantech se diferencia pela sua abordagem holística, que integra diversas soluções tecnológicas e de inteligência de dados, para criar uma experiência de compra superior, focando no “encantamento” do cliente e na geração de resultados efetivos para o varejo.
Quais são os principais produtos ou serviços oferecidos por vocês?
Atualmente, temos plataforma de CRM e de Inteligência de Mercado.
Como essas soluções podem contribuir para o crescimento das redes associadas à Febramat?
O CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente, desenvolvida para as particularidades do varejo, que integra dados de diferentes canais e permite a criação de campanhas automatizadas. Já a Inteligência de Mercado faz referência a soluções que analisam dados demográficos, populacionais e de concorrência para identificar oportunidades de expansão e otimizar a presença do varejista no mercado.
Gostariam de deixar algum recado para as redes?
Estamos chegando à 30ª edição do Enare para fornecer, ao varejo de matcon, o acesso às mesmas tecnologias de ponta utilizadas pelas plataformas digitais, elevando o nível de competitividade do setor por meio de inovação.
