Sócia honorária da Febramat desde a fundação da entidade, a Docol, uma das líderes no fornecimento de metais sanitários na América Latina, com presença em mais de 40 países, alcançou a primeira posição no ranking de seu segmento entre as redes associadas. Em 2020, a companhia registrou crescimento de 33,6% em lojas atendidas das redes da Febramat.
“Buscamos atender, sempre, as necessidades de cada rede, dimensionando
os serviços e entregando o melhor mix de produtos para cada associado”, justifica Luiz Henrique Pereira do Santos, gerente geral de Vendas da Docol.
Com 65 anos de história, a companhia se orgulha pelo pioneirismo e liderança no desenvolvimento de produtos economizadores de água. Além disso, garante ser a única marca no mercado a oferecer garantia para toda a vida de seus produtos. Possui, ainda, a maior rede de assistência técnica do território nacional, o que permite fazer o atendimento comercial em todo o País por meio de mais de 200 profissionais com foco nas necessidades do varejo de matcon.
Para o executivo, a parceria com a Febramat é estratégica para as vendas da empresa, pois permitiu a ampliação gradual da presença da marca nas redes associadas, ano a ano — hoje a Docol está presente em todas as redes associadas.
“Para a Docol, estar presente em 28 redes associadas é um grande potencial de negócios e proporciona uma alta relevância para a marca. Mantemos a maior rede de assistência técnica autorizada do segmento, com mais de 220 pontos distribuídos por todo Brasil e um call center próprio, responsável por fazer o agendamento e acompanhamento das demandas”, explica o gerente geral de Vendas.
Expectativas e lançamentos
Para este ano, a empresa pretende manter e consolidar a liderança entre as redes associadas à Febramat. Para tanto, além de estreitar o relacionamento com clientes e distribuidores, está lançando soluções. Novos produtos foram apresentados na Expo Revestir, evento que este ano está sendo realizado virtualmente, de 22 a 31 de março.
“Confiem na Docol. Nossa ampla estrutura e tradição estão à disposição de todas as redes para consolidarmos nossa parceria. Queremos continuar crescendo e a Febramat é uma grande parceira, pela abrangência e capilaridade no Brasil”, reforça o executivo.
