Na última semana, o presidente da Rede Construmaster, associada à Febramat, Rodrigo Guimarães, e o diretor de Marketing, Carlos Estevão, integraram a missão empresarial conduzida pela Fecomércio e pelo Sebrae Goiás na NRF 2026: Retail’s Big Show, em Nova York.
A participação da Rede Construmaster na maior feira de varejo do mundo reforça o intercâmbio de conhecimentos dentro da federação, trazendo para o mercado nacional — especialmente para as regiões Centro e Norte do Brasil — as tendências que estão moldando o consumo global.
Durante o evento, o grupo participou de palestras com diversos temas relacionados aos desafios e oportunidades do ramo varejista na atualidade, tais como as soluções que a Inteligência Artificial (IA) oferece para a gestão de estoques e personalização do atendimento. Dois destaques tecnológicos chamaram a atenção dos executivos nos estandes da feira:
- Robô Tally (Simbe Robotics): Uma solução de automação que utiliza IA para coleta de dados em tempo real nas prateleiras, permitindo que o varejista tenha um controle preciso sobre a disponibilidade de produtos.
- Robô Humanoide Ameca (Verizon): Um exemplo impressionante de como a tecnologia está humanizando a interação digital, proporcionando novas camadas de experiência no atendimento ao cliente.
Além das conferências, Rodrigo e Estevão participaram de visitas técnicas a lojas-conceito que são referências mundiais em operação e layout. Na Save a Lot, o foco foi o sistema híbrido e automatizado de estoque para mercados de autoatendimento, onde robôs garantem um controle preciso de inventário, minimizando perdas.
Já na Golden Goose, a comitiva observou como a integração fluida entre os canais digitais e físicos potencializa as vendas, transformando a loja em um centro de experiência e expressão da marca.
Para Rodrigo Guimarães, presidente da Rede Construmaster, o futuro do varejo de materiais de construção passa pela quebra de paradigmas sobre o e-commerce. “É um engano pensar que os canais digitais roubam os clientes das lojas físicas. Cada vez mais, as lojas físicas devem focar na experiência do cliente. Devem ser locais em que esses clientes se sintam bem, onde eles podem inclusive complementar a sua experiência da loja digital da marca e vice-versa. Devemos olhar mais para esse amplo mundo de oportunidades que vêm dessa integração”, pontua Guimarães.
Complementando a visão de negócio, o diretor de Marketing Carlos Estevão destaca que a inovação vai além da compra de gadgets; trata-se de cultura e execução. “A NRF 2026 reforçou de forma muito clara que o varejo do futuro é um ecossistema integrado, e não apenas a adoção de tecnologias pontuais. Em Nova York, vimos empresas operando com alto nível de maturidade, onde loja física, digital, logística e pessoas funcionam de maneira totalmente conectada, orientadas por dados e por uma cultura forte de execução. A principal mensagem é que inovação, hoje, está muito mais ligada à excelência no básico, à produtividade e à capacidade de escalar resultados de forma consistente e sustentável”, afirma Estevão.
Para a Febramat, o retorno desta missão empresarial representa um ganho para todo o ecossistema de redes associadas. O conhecimento compartilhado por Rodrigo Guimarães e Carlos Estevão inspira o desenvolvimento de novas estratégias de gestão e atendimento, garantindo que as lojas da rede continuem oferecendo não apenas materiais, mas a realização do sonho de construir e reformar com o que há de mais moderno no mundo.
* Matéria produzida em colaboração com o departamento de Marketing da Rede Construmaster.
